我们是谁
BOSA Omni AI(以下简称“我们”)提供 Omni Studio,一个面向公众、专注于编程、推理与思考的 AI 系统,并运营本网站。BOSA Omni AI 是本政策所述个人信息的负责方。
本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、保存多久,以及你拥有哪些选择。如有任何不清楚之处,请通过我们的联系页面与我们联系。
本政策的适用范围
本政策适用于本网站、Omni Studio 以及我们提供的相关服务(统称“本服务”),也适用于你发送给我们的消息。
本政策不适用于你通过链接或集成访问的第三方网站或服务,这些网站或服务适用其各自的政策。如果你的账户由与我们另行签订协议的组织提供,你所在组织的数据处理方式也受该协议约束。
我们收集的信息
我们只收集运行、保护和改进本服务所需的信息:
- 账户信息:例如你的姓名、电子邮件地址、登录信息、语言和方案。
- 你的内容:你提交的提示词、消息、文件、代码及其他材料,以及为你生成的输出。
- 账单信息:你的方案、账单记录和支付信息。付款由代表我们行事的支付服务提供商处理。
- 使用与设备信息:例如日志数据、IP 地址、浏览器和设备类型、访问的页面、使用的功能,以及帮助我们保持本服务稳定可靠的诊断数据。
- 你发送给我们的消息:当你使用联系表单时,我们会收到你的姓名、电子邮件地址、公司(如你提供)、主题和留言内容。为防止滥用,我们还会保留一个经假名化处理的网络标识符以及你的浏览器类型。
- Cookie 及类似技术:详见下文“Cookie”一节。
我们如何使用信息
我们将个人信息用于:
- 提供、运营和维护本服务,包括处理你的提示词以交付结果;
- 创建和管理你的账户、订阅及付款;
- 回答你的问题并提供支持;
- 保障本服务的安全,包括发现、防范和调查欺诈、滥用、安全事件以及违反我们《服务条款》的行为;
- 了解本服务的使用情况并加以改进,并尽可能使用汇总或去标识化的信息;
- 向你发送服务消息,例如安全通知和条款变更通知;并且仅在你同意的情况下,向你发送有关 Omni Studio 的资讯,你可以随时退订;
- 履行我们的法律义务并行使我们的权利。
你的内容如何被处理
当你发送提示词时,我们的智能体可能会改写它、将工作拆分为多项任务,并将每项任务连同所需的工具和算力一起路由到最合适的模型。这些模型运行在由我们运营或控制的基础设施上。
你的内容用于向你提供本服务。我们不会出售你的内容,也不会用它向你展示广告。
如果我们今后希望使用你的内容来训练或改进我们的模型,我们会事先清楚说明,并在法律要求的情况下让你自行选择。
输出由系统自动生成,可能不准确。请在依赖输出之前先行核实。
网站助手
本网站的助手负责解答有关 Omni Studio 的问题。你在其中输入的内容会与日期、页面和语言、简化的浏览器标识以及你的连接的单向指纹一起保存——绝不会保存你的 IP 地址本身。
我们的团队会阅读这些对话,并每天通过电子邮件收到一份摘要报告,以便跟进请求、改进我们的回答和服务。回答由我们自己的系统在我们的服务器上生成:你的消息不会发送给任何外部 AI 服务。
请不要在助手中分享敏感信息。我们仅在上述目的所需的期限内保留对话;你可以通过我们的联系页面要求删除你的对话。
法律依据
在适用欧洲经济区或英国等地数据保护法律的情况下,我们依据以下法律依据处理个人信息:
- 合同:为提供你所注册的本服务,并管理你的账户和付款。
- 正当利益:为保障本服务安全、防止滥用、了解使用情况并改进我们的产品,同时兼顾你的权利。
- 同意:在法律要求时,用于可选的分析或营销。你可以随时撤回同意。
- 法律义务:在法律要求我们保留或披露信息时。
我们如何共享信息
我们不会出售你的个人信息。我们仅在以下情况下共享个人信息:
- 服务提供商:协助我们运营本服务的公司,例如提供托管、支付处理、邮件发送和客服工具的公司。它们按照我们的指示行事,并受保密和数据保护义务的约束。
- 你所在的组织:如果你的账户由某个组织管理,其管理员可以访问和管理该账户中的信息。
- 法律原因:当我们善意地认为法律要求披露,或披露对于保护我们的用户、公众或 BOSA Omni AI 的权利、安全或财产确有必要时。
- 业务变更:如果 BOSA Omni AI 涉及合并、收购或资产出售,信息可能作为该交易的一部分被转移,并继续受本政策约束。
- 经你同意:在其他任何情况下,仅在你要求或同意时共享。
跨境传输
我们及我们的服务提供商可能会在你居住国以外的国家/地区处理信息。当我们跨境传输个人信息时,会依照适用法律的要求采取相应的保障措施,例如标准合同条款。
我们保留信息的期限
只要你的账户处于活跃状态,或在提供本服务所需的期限内,我们就会保留个人信息。你删除账户后,我们会在合理期限内删除你的信息或对其进行匿名化处理,除非为履行法律义务、解决争议或执行我们的协议而必须保留其中部分信息。
通过联系表单发送的消息,会在处理你的请求及后续跟进所需的期限内保留。安全日志和诊断日志仅保留有限的时间。
安全
我们采取与风险相适应的技术和组织措施,例如传输加密、访问控制和监控,保护个人信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问。
没有任何传输或存储方式是完全安全的,因此我们无法保证绝对安全。如果你认为自己的账户已遭入侵,请立即联系我们。
你的权利与选择
视你所在地而定,你可能有权:
- 访问我们持有的你的个人信息;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 删除你的信息;
- 以可移植的格式获取你的信息副本;
- 反对或要求我们限制某些处理活动;
- 随时撤回你的同意,且不影响撤回前已进行的处理。
如需行使上述权利,请通过我们的联系页面与我们联系。在处理请求之前,我们可能需要核实你的身份。你不会因行使权利而受到区别对待;你也可以向当地的数据保护机构投诉。
Cookie
我们使用本网站和 Omni Studio 正常运行所必需的 Cookie 及类似技术,例如用于保持你的登录状态、记住你的偏好设置以及保障本服务的安全。我们不使用广告 Cookie。
本网站不使用分析类 Cookie。
儿童
本服务不面向未满 13 周岁或未达到其所在国家/地区规定最低年龄的儿童。我们不会在知情的情况下收集他们的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将予以删除。
本政策的变更
我们可能会随着本服务的发展或法律的变化更新本政策。我们会修改上方的“最后更新”日期;如有重大变更,我们会在变更生效前通过本服务或电子邮件通知你。
联系我们
如对隐私有任何疑问或请求,请通过我们的联系页面与我们联系:选择“一般问题”主题,并在留言中注明“隐私”,以便尽快转交给合适的人员。